Die "HomeCare Stockwerk" Dienstleistung beinhaltet das Einbringen des Gerätes in das Gebäude, das gewünschte Stockwerk und in die Räumlichkeiten (Wohnung, Keller etc.). Die "HomeCare Stockwerk" Dienstleistung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 – 10 Arbeitstagen nach Bestelleingang beziehungsweise dem entsprechenden Zahlungseingang bei haushaltgeraete.ch. Termine werden von unserem Logistikpartner (Firma Planzer) direkt und selbständig mit dem Vertragspartner vereinbart. Daher ist es erforderlich, dass am vereinbarten Lieferzeitpunkt eine Person die Lieferung entgegennehmen kann. Für die Lieferung muss die Zufahrt mit einem LKW gewährleistet sein. Sollte keine direkte Anlieferung möglich sein, so muss ein allfälliger Mehraufwand entweder auf eigene Kosten übernommen werden oder ein neuer Termin gegen entsprechenden Aufpreis vereinbart werden. Dies gilt insbesondere für Ortschaften, welche regulär auf der Strasse nicht erreichbar sind. Anschlussfrachten für Bergbahnen sind kostenpflichtig; Preiszuschlag ab Talstation nach Zermatt, Saas-Fe, Wengen, Mürren, etc.. 

Es ist im Zuständigkeitsbereich des Vertragspartners, dass die Durchgangsmasse bei sämtlichen Treppen, Türen und Gängen genügend breit und frei zugänglich sind, damit das Gerät problemlos transportiert und eingebracht werden kann. Der Vertragspartner nimmt davon Kenntnis und willigt stillschweigend ein, dass bei sehr schwierigen Verhältnissen (wie z.B. erschwertem Zugang zum Haus, Zulieferung in höhere Etagen ohne Lift, zu schmalen Durchgängen / Türen, etc.) unser Logistikpartner (Firma Planzer) berechtigt ist, den zusätzlich generierten Aufwand direkt in Rechnung zu stellen.  

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