Allgemeine Vertrags- und Geschäftsbedingungen (AGB)

haushaltgeraete.ch, ist ein Angebot von Interelectro SwayTeq AG, Waldeggstrasse 30, 3097 Liebefeld

Die allgemeinen Vertrags- und Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen der Interelectro SwayTeq AG und ihren Kunden.

1. Vertragsgegenstand

Interelectro SwayTeq AG (nachstehend haushaltgeraete.ch genannt) verkauft dem Kunden (nachstehend Vertragspartner genannt) die bei haushaltgeraete.ch angebotenen Produkte zu den nachfolgenden, allgemeinen Vertrags- und Geschäftsbedingungen (AGB) sowie zu den aktuell geltenden Lieferbedingungen. Mit der Bestellung von Produkten aus dem Sortiment von haushaltgeraete.ch gelten die Bedingungen als angenommen. Abweichende Bestimmungen werden nur anerkannt, wenn diese von haushaltgeraete.ch vorgängig sowie ausnahmslos in schriftlicher Form bestätigt wurden.

2. Zustandekommen des Vertrages​

Voraussetzung für das Zustandekommen eines gültigen Vertrages ist, dass die Lieferadresse für die Ware in der Schweiz ist. Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter haushaltgeraete.ch publiziert sind, gelten als Angebote. Diese Angebote können jederzeit im Falle einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe aufgelöst werden. Der Vertragsabschluss kommt zustande sobald der Vertragspartner online über haushaltgeraete.ch, telefonisch oder schriftlich (E-Mail oder Post) seine Bestellung aufgibt. Eine Bestellbestätigung wird dem Vertragspartner per E-Mail zugestellt. Der Erhalt der Bestellbestätigung beinhaltet keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist beziehungsweise geliefert werden kann. Sie zeigt dem Vertragspartner lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei haushaltgeraete.ch eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, unter Vorbehalt der auflösenden Bedingungen der Lieferunmöglichkeit, fehlerhaften Preisangabe oder gemäss Ziff. 7 der AGB. Sollte eine der genannten auflösenden Bedingungen eintreten, wird dies haushaltgeraete.ch dem Vertragspartner innerhalb von 15 Arbeitstagen nach Bestelleingang oder 2 Arbeitstage vor einem vereinbarten beziehungsweise angekündigten Lieferdatum, telefonisch oder schriftlich (E-Mail oder Post) mitteilen sowie nach Möglichkeit ein allfälliges Alternativangebot unterbreiten.

3. Zahlungsbedingungen

Sofern nichts anderes vermerkt ist, sind sämtliche Preise in Schweizer Franken inklusive der aktuell gültigen Mehrwertsteuer angegeben. Sämtliche Zahlungsmöglichkeiten finden Sie unter der Rubrik Zahlungsmöglichkeiten.

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von haushaltgeraete.ch. Der Vertragspartner verpflichtet sich, die Produkte sorgfältig zu behandeln, solange siche diese im Eigentum von haushaltgeraete.ch befinden. haushaltgeraete.ch ist berechtigt, jederzeit (auch nachträglich) einen entsprechenden Eintrag ins Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Der Vertragspartner hat haushaltgeraete.ch von Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmassnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen der Produkte unverzüglich schriftlich zu unterrichten. Der Vertragspartner hat haushaltgeraete.ch alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoss gegen diese Verpflichtung sowie durch erforderliche Interventionen entstehen.

5. Haftungsausschluss auf Informationen (Produkt, Verfügbarkeit, Garantieangaben, etc.)

haushaltgeraete.ch aktualisiert sämtliche dargestellten Informationen auf www.haushaltgeraete.ch sowie ihren Websites (Landingpages, Microsites etc.) ständig. Der Anspruch von haushaltgeraete.ch ist, alle angebotenen Produkte und Dienstleistungen für ihre Kunden klar und aktuell zu führen. haushaltgeraete.ch bezieht diese Informationen zum Teil direkt von den Markenherstellern resp. ihren Lieferanten. Für Druckfehler, Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen übernimmt haushaltgeraete.ch keine Haftung. Deshalb sind alle Angaben auf www.haushaltgeraete.ch ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Ausserdem behaltet sich haushaltgeraete.ch das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Internetseiten jederzeit ohne Mitteilung vorzunehmen beziehungsweise zu aktualisieren. Die im Internet angebotenen Produkte werden zu sehr günstigen Preisen verkauft und verstehen sich solange Vorrat respektive Gültigkeit des Angebots. Zwischenverkauf, Modellwechsel und Preisänderungen sind jederzeit möglich.

6. Stornierung und Vertragsauflösung

Bestellungen bei haushaltgeraete.ch sind gemäss Ziff. 2 der AGB verbindlich und der Vertragspartner ist zur Abnahme der Ware und/oder Leistung verpflichtet. Stornierungen seitens des Vertragspartners sind gänzlich nicht möglich. Eine Verweigerung der Annahme der bestellten Ware entbindet den Vertragspartner nicht von seinen gesamten Verpflichtungen. Ist der Kunden im Verzug mit der Bezahlung der gesamten oder teilweisen Kaufsumme behält sich haushaltgeraete.ch ausdrücklich das Recht vor, den Vertrag zu stornieren. In jedem dieser Fälle wird vom Vertragspartner eine Umtriebsentschädigung von 20% des gesamten Auftragswertes, mindestens jedoch CHF 50.00 zuzüglich allfälliger Logistik- und Lagerkosten geschuldet. Der Vertragspartner hat ausschliesslich im Falle der gemäss Ziff. 2 der AGB erwähnten Lieferunmöglichkeit das Recht, nach 20 Arbeitstagen den Vertrag aufzulösen, jedoch nur auf die Vertragspositionen welche von der Lieferunmöglichkeit betroffen sind. Eine Vertragsauflösung auf bereits ausgelieferte oder bestellten Waren ist vollumfänglich nicht möglich. Im Falle einer solchen Vertragsauflösung durch den Vertragspartner wird ein allfällig bereits geleisteter Kaufbetrag für die erwähnte Vertragsposition dem Vertragspartner vollumfänglich zurückerstattet. Eine Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 15 Arbeitstagen. Im Falle einer Vertragsauflösung durch den Vertragspartner können ausnahmslos keinerlei Schadenersatzforderungen gegenüber haushaltgeraete.ch geltend gemacht werden.

7. Rücktritt haushaltgeraete.ch

haushaltgeraete.ch kann ohne Angabe von Gründen innert einer Frist von 10 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung des Vertragspartners vom Vertrag zurücktreten. Der Vertragspartner ist entsprechend zu orientieren und ein allfällig bereits geleisteter Kaufbetrag dem Vertragspartner vollumfänglich zurück zu erstatten. Eine Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen. Im Falle eines Rücktrittes von haushaltgeraete.ch oder eines unter Ziff. 2 AGB genannten Vorbehaltes der Lieferunmöglichkeit oder fehlerhaften Preisangabe können ausnahmslos keinerlei Schadenersatzforderungen gegenüber haushaltgeraete.ch geltend gemacht werden.

8. Umtauschrecht 

Grundsätzlich besteht für den Vertragspartner kein Umtauschrecht. 

9. Garantie, Sachmängelgewährleistung und Haftung

Es gelten die offiziellen Garantiebestimmungen beziehungsweise die offizielle Schweizer Garantiedauer der Produktehersteller respektive eine 24-monatige Gewährleistungsfrist. Dies bedeutet, dass Mängel die bei Übergabe an den Käufer bestehen, bis zu zwei Jahre geltend gemacht werden können. Der Käufer muss jedoch in der Lage sein, diese Mängel zu beweisen. Im Unterschied dazu besteht ein Garantieanspruch nur, sofern Mängel nach der Übergabe auftreten. Ein Garantieanspruch erlischt insbesondere, wenn unsachgemässe Änderungen oder Reparaturen an den Produkten vorgenommen werden. Die Garantiefrist richtet sich nach den Angaben der Produkthersteller. Eine Garantieleistung kann nur erbracht werden, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen wie Schäden durch Fehlmanipulationen oder mechanische Beschädigungen. Darunter fallen zum Beispiel Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden, übermässige Abnutzung und Defekte infolge von Eingriffen oder Modifikationen. Ausgeschlossen von der Garantie oder eine reduzierte Garantiedauer haben Verschleissteile, Batterien, Akkus, Ausstellungs- Vorführ-, oder Occasionsgeräte, Artikel mit leichten optischen Mängeln oder in Stand gesetzte Produkte, welche zu einem reduzierten Preis verkauft werden. Optische Mängel sind grundsätzlich von der Garantieleistung ausgeschlossen. In einem Garantie- oder Reparaturfall sind die Geräte mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung an den Hersteller/Produzent direkt einzuschicken. Bei deren Fehlen ist das Gerät transportfähig zu verpacken beziehungsweise dementsprechend zu versenden. Schadenersatzansprüche gegenüber haushaltgeraete.ch für Schäden aufgrund eines Produktionsfehler (vom Hersteller zu verantworten) oder aufgrund unsachgemässer Bedienung, deren Handhabung oder Verwendung können ausnahmslos nicht geltend gemacht werden. Sämtliche anfallenden Kosten für die Verpackung sowie die Einsendung beziehungsweise den Hin-Transport eines Garantie- oder Reparaturfalles an die Garantie- oder Servicestelle durch die Post oder durch ein Transportunternehmen gehen zu Lasten des Vertragspartners. Die Rücksendung beziehungsweise der Rücktransport wird während der Garantiezeit von der ausführenden Garantiestelle übernommen. Ausgenommen davon sind Artikel welche einen Vorortservice anbieten. Allfällige Forderungen oder Schadenersatzansprüche aus einem Garantie- oder Reparaturfall gegenüber haushaltgeraete.ch können ausnahmslos nicht geltend gemacht werden.

10. Datenschutz

haushaltgeraete.ch versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen einzuhalten. Die anlässlich der Bestellungsabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit dies zur ordnungsgemässen Leistungserbringung unbedingt erforderlich ist. Der Vertragspartner erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. 

11. Geistiges Eigentum

haushaltgeraete.ch behält sich für Designs, Texte und Graphiken auf sämtlichen ihren Webseiten alle Rechte vor; insbesondere Eigentums- und Urheberrechte (soweit diese nicht bei den entsprechenden Produktelieferanten sind). Für jede Art von Verwendung bedarf es der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung von haushaltgeraete.ch.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Geschäftsbeziehungen von haushaltgeraete.ch mit Vertragspartnern unterliegen dem materiellen Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist ausschliesslich Bern. Vorbehalten bleiben davon abweichende zwingende Gerichtsstände des Bundesrechts.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich haushaltgeraete.ch die jederzeitige Änderung der AGB und ihren Lieferbedingungen vor. Sie versieht die AGB mit einer Versionenangabe und einem Datum. 

 

Liebefeld, 01.05.2018 / Version 2.0